ミュゼ カウンセリング

ミュゼのカウンセリング Q&A

 

ミュゼ カウンセリング

 

ミュゼのカウンセリングを受ける前に知っておきたいことをまとめています。

 

ミュゼカウンセリングに関する疑問や不安にお答えします。

 

 

Q:カウンセリングの前日に自己処理は必要ですか?

 

カウンセリングでは脱毛に関する説明や肌状態の診断は行いますが、施術は行わないので自己処理の必要はありません。

 

Q:カウンセリングに必要な持ち物は何ですか?

 

カウンセリング当日に契約をする場合は「身分証明書」が必要になります。未成年の方は「親権者同意書」も必要です。(※親権者同意書のダウンロードは⇒こちら

 

支払い手続きまで済ませる場合は、現金またはクレジットカード等を持参します。

 

Q:カウンセリングにかかる時間はどのくらいですか?

 

カウンセリングの平均所要時間は60分〜90分となっています。施術したい箇所、プランが決まっていて、それをあらかじめ伝えると早めに終わるケースもあるようです。

 

Q:予約なしでカウンセリングを受けられますか?

 

ミュゼは完全予約制となっています。予約なしで直接サロンに行ってもカウンセリングは行えません。

 

Q:カウンセリングの日にちを変更したいのですが・・・。

 

予約の完了メールに変更やキャンセルの案内があります。そちらのURLより変更・キャンセルが可能です。

 

Q:予約の完了メールが届きません。

 

PC・スマホから予約後、完了メールが届かない場合は@入力したメールアドレスが間違っているA迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった可能性が高いです。迷惑メール対策でドメイン指定受信をしている場合は、ミュゼからのメールが届くように指定解除を行ってください。これに該当しない場合はコンシェルジュデスク(コールセンター)に問い合わせの上、予約の確認、変更・キャンセルを行ってください。

 

Q:カウンセリング当日に施術は行うことはできますか?

 

新規の申し込みは初回カウンセリングのみの予約となります。契約後、次回の予約を取る形になります。

 

Q:未成年です。一人でカウンセリングを受けてもいいですか?

 

はい、可能です。カウンセリング後に契約する場合は「親権者の同意書」が必要になります。

 

また、契約の際に親権者へ電話確認が入りますので、事前に電話が入ることを伝えておきましょう。

 

Q:スマホから同意書がプリントアウトができません。

 

同意書と同一の形式で記載した書面でも可能です。また、サロンにて同意書をもらうことも可能です。

 

親権者同意書 記入例

ミュゼ同意書

 

Q:主人や子供を連れてカウンセリングを受けられますか?

 

ミュゼはお子様や男性の方の来店はできません。

 

Q:年齢制限はありますか?

 

年齢制限はありませんが、契約の条件に「生理をむかえられ毎月順調に生理がきていること」とありますので、該当しない場合は受けることができません。

 

<必読!>カウンセリング予約を入れる前に・・・!

 

カウンセリングに持ち物を確認

 

カウンセリングに行ってから、身分証などの持ち物がないと再度来店の上契約⇒1回目の予約と、二度手間になってしまいます。

 

持ち物を事前に確認の上、スムーズに次回予約が取れるようにしておきましょう。

 

キャンペーンの初回予約はネットから

 

ミュゼで現在実施されている「〇〇円脱毛キャンペーン」「半額キャンペーン」の初回予約はネット予約がお得です。

 

「両わき+Vライン美容脱毛完了コース」は、電話予約だと通常料金2,400円になってしまいます!注意!!

 

 

ミュゼネット予約

 

 

強引な勧誘は一切ありません!

 

ミュゼでは「お客様とのお約束」の中に「強引な勧誘は一切いたしません」と明記されています。

 

「勧誘されたら断りづらいからどうしよう??」などの心配は不要です。

 

ミュゼのスタッフさんは脱毛の悩みや相談にのってくれますので、お気軽に足を運んでみて下さいね。

 

 

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